Меню

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА ДНК АНАЛИЗ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

Для того, чтобы оформить заказ на ДНК анализ на нашем сайте, Вам нужно:

  1. Определиться с видом ДНК анализа. Наши специалисты помогут Вам, для этого позвоните по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи.
  2. Заполните соответствующие поля в форме оплаты заказа:
    • Сумма ДНК анализа *
    • Контактный телефон *
    • Имя
    • E-mail
    • Описание ДНК теста

*-поле является обязательным для заполнения

  1. Произведите оплату с помощью:

Вы можете оплатить товар наличными курьеру или банковской картой онлайн

  • через систему WEBPAY. Вся необходимая информация о системе платежей на сайте www.webpay.by.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (ответственное лицо) по телефону +375 333 989-448, по e-mail info@dnk-lab.by, в онлайн чате или через форму обратной связи. Менеджеры Вас проконсультируют.

  • через ЕРИП.

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

  • интернет-банкинге,
  • мобильном банкинге,
  • инфокиоске,
  • банкомате,
  • кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств,
  • любых электронных денег,
  • банковских платежных карточек.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

  1. Выбрать:
    1. Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
    2. Интернет-магазины/сервисы
    3. A-Z Латинские домены
    4. D
    5. dnk-lab.by
  1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа.
  2. Ввести сумму платежа (если не указана).
  3. Проверить корректность информации.
  4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

 

ДТЛ Доступные ДНК тесты

 

  • В нашем лабораторном центре наличными или банковской картой.

После получения оплаты, наш специалист свяжется с Вами для обсуждения всех деталей проведения ДНК анализа и ответит на все вопросы.

Доставка

Для Вас доступные следующие услуги, осуществляемые по средством доставки:

  • Доставка наборов для самостоятельного забора ДНК образцов до двери – доставка бесплатная.
  • Доставка результатов ДНК анализа до двери – доставка бесплатная.
  • Выезд специалиста по адресу для забора ДНК образцов – от 60 BYN.

Для получения услуг по доставке, Вам нужно связаться с нами по телефону или через форму обратной связи. Конкретные условия по Вашему адресу уточняйте у специалиста.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (ответственное лицо) по телефону +375 333 989-448, по e-mail info@dnk-lab.by, в онлайн чате или через форму обратной связи. Менеджеры Вас проконсультируют.

Возврат

Мы осуществляем возврат денежных средств за не выполненные услуги.

Для оформления возврата нужно:

  1. Напишите нам через форму обратной связи, онлайн чат или электронную почту info@dnk-lab.by, указав следующую информацию:
    • Название ДНК анализа *
    • Сумма к возврату *
    • Контактный телефон *
    • Ваше имя *
    • Причина возврата *

*-поле является обязательным для заполнения

  1. Мы получим Ваше заявление и рассмотрим его в течение 5 рабочих дней.
  2. Денежные средства будут возвращены Вам на реквизиты, которые были использованы при оплате. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.